Possui graduação em Ciências Administrativas pela Universidade Federal de Santa Maria (1993), mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Maria (1996) e doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2004). Atualmente é professora Associada do Departamento de Engenharia de Produção e Transportes – DEPROT, Secretária de Avaliação Institucional da UFRGS e Membro Regimental da Comissão Própria de Avaliação – CPA. Compõe o Banco de Avaliadores do SINAES – BASis, avaliando cursos de graduação no Brasil, na área de Administração. Os temas de pesquisa envolvem avaliação institucional, educação superior, educação a distância, gestão de pessoas, comportamento organizacional e indicadores de desempenho.

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