Capítulo 1: Seis Sigma no Brasil: Uma Revisão Bibliométrica da Literatura
Capítulo 2: Identificação de variáveis críticas utilizadas em processos de seleção de projetos Seis Sigma: uma pesquisa survey
Capítulo 3: Estudo de caso em seleção de projetos Seis Sigma
Capítulo 4: Uma pesquisa survey piloto para ampliar o entendimento sobre seleção de projetos Seis Sigma
Capítulo 5: Gestão de projetos através do DMAIC
Capítulo 6: Seis Sigma e sua aplicabilidade como ferramenta de qualidade em processos industriais
Capítulo 7: Análise da capacidade sigma para atributos: estudo de caso em uma siderúrgica multinacional
Capítulo 8: Indicadores de capacidade sigma de processos e melhoria de desempenho: estudo de caso em serviços ao cliente
Capítulo 9: Seis Sigma aplicado em um processo de fabricação de caixas freezer para refrigeradores domésticos
Capítulo 10: Implantação da metodologia Seis Sigma: uma pesquisa exploratória em uma empresa hospitalar
Capítulo 11: Análise dos efeitos quanto à implantação de uma metodologia para redução de interrupções permanentes em redes de distribuição de energia elétrica causadas por falhas desconhecidas através de equipamentos automatizados
Capítulo 12: A aplicação de Seis Sigma nas operações de transporte rodoviário de carga geral fracionada
Capítulo 13: Uso da metodologia DMAIC para análise dos reparos atrasados em uma empresa de telefonia
Capítulo 14: Implantaçao da metodologia DMAIC em uma indústria de corte e dobra de aço para a construçao civil: um estudo de caso
Capítulo 15: Metodologia Seis Sigma: aumento da qualidade aplicada a uma empresa de tecnologia
Capítulo 16: O uso da ferramenta FMEA em um projeto Seis Sigma: fatores de decisão
Capítulo 17: Aplicação do Lean Six Sigma: estudo de caso na empresa XYZ
Capítulo 18: Metodologia Seis Sigma aplicada na qualidade do serviço hospitalar – estudo de caso: análise dos processos da lavanderia do hospital Samaritano de Sorocaba/SP
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