Gestão do Conhecimento e Inovação – Volume 2

Capítulo 1: Gerenciamento de informações com QR Code e código Hash criptográfico
(Karin Satie Komati, Eduardo Rigamonte Costa, Jefferson Oliveira Andrade)

Capítulo 2: Proposta de um programa organizacional de gestão da inovação
(Camila Katre de Sousa Oliveira, Roberto Ednísio Vasconcelos Rocha)

Capítulo 3: Análise de redes sociais: métricas e técnica de coleta de dados em um contexto de compartilhamento do conhecimento
(Ronaldo Ribeiro de Campos, Edson Walmir Cazarini)

Capítulo 4: Avaliação da usabilidade do sistema de matrícula on-line em uma universidade pública
(Andrea Kaliany da Costa Lima, Francisco Carlos Carvalho de Melo)

Capítulo 5: Polos de alta tecnologia: um estudo de suas atribuições na absorção de tecnologias e inovações junto às empresas de alta tecnologia.
(Élide Pallos de Benedicto, Samuel Carvalho de Benedicto, Edilei Rodrigues de Lames, Marcos Georges, José Antônio Carnevalli)

Capítulo 6: Uma análise sobre a aquisição e criação de conhecimento na produção de fármacos similares
(Nayra Karinne Bernardes de Menezes, Marizangela Gomes de Morais, Tereza Cristina Pinheiro de Lima, Lucia Aparecida de Morais Abrantes, Denise Lúcia Mateus Gomes Nepomuceno)

Capítulo 7: Verificação do uso de melhores práticas de gerência de projetos baseadas no guia PMBOK sobre o desempenho dos projetos de software.
(Mariangela Catelani Souza, Carlos Alípio Caldeira, Sanderson César Macêdo Barbalho, Bruna C. Scarduelli Pacheco, Gustavo Machado Rodrigues)

Capítulo 8: Um modelo de negócio inovador no setor de serviços: startups – estudo de caso
(Beatriz da Silva Almeida, José Carlos Jacintho)

Capítulo 9: Aplicação da abordagem da corrente crítica: um estudo de caso em uma empresa do ramo petrolífero
(Nathália Couto da Silveira, Fabio Corrêa Ceruti, Manuel Antonio Molina Palma)

Capítulo 10: A gestão de riscos e o seu relacionamento com as demais áreas do conhecimento: estudo multicasos
(Clovis Francisco de Araujo, João Walter Saunders Pacheco do Vale, Jeniffer de Nadae, Marly Monteiro de Carvalho)

Capítulo 11: A gestão do conhecimento na criação da vantagem competitiva em uma empresa prestadora de serviços de TI
(Claudio Melim Doná, Getulio Kazue Akabane, Julio Cesar Aparecido da Cruz, Wagner Delmo Abreu Croce, Clayton Gerber Mangini)

Capítulo 12: Contribuições do uso de sistemas de apoio à decisão para o desempenho da programação de filmes em complexos de cinema Multiplex
(Fernando Siqueira de Almeida, Pedro Pilotto Del Santo, Caio Marcelo Lourenço, Fernando César Almada Santos)

Capítulo 13: Apontamentos sobre a gestão de projetos de pesquisa científica no Brasil
(Michele Aparecida Dela Ricci Junqueira, Claudia Souza Passador)

Capítulo 14: Diagnóstico de práticas de gestão do conhecimento no planejamento de aquisições de TI: o caso de uma IFES
(Beatriz Duarte Lima de Araújo, Sueli Maria de Araújo Cavalcante, Maria do Socorro de Sousa Rodrigues)

Capítulo 15: Biomass Processing Technology Transfer: a case study of three briquettes and pellets companies from south Brazil
(Janete von Zeschau Tomelin, João Luiz Kovaleski, Silvia Gaia)

Capítulo 16: Análise sobre as causas de indisponibilidade em data centers
(Luiz Carlos Francisco Junior, Adriana de Oliveira Carneiro Brandão, Cristiane Aparecida Pelegrin Higuchi)

Capítulo 17: Programa 5S em uma indústria de papel e celulose
(Claudilaine Caldas de Oliveira, Débora Maressa da Silva, Tânia Maria Coelho, Caroline Rodrigues Vaz, Antônio Renato Pereira Moro)